Блестящее завершение года: 4 направления для достижения успеха
Нередко некое запускающее событие становится причиной заметных, долгосрочных изменений. Внезапные пертурбации или яркие эпизоды могут вдохновить на перемены. Повторяющиеся значимые моменты также могут сыграть роль точки отсчета для развития. Примером такого события является начало нового года. Однако для того чтобы изменения произошли, недостаточно просто полагаться на конкретную дату. Для дистрибьюторов очень важно подходить к переменам вдумчиво, чтобы быть способными создать идеальные условия для позитивных преобразований.
Каждый из нас хоть раз в жизни думал о том, чтобы начать жизнь с чистого листа с нового года. Несмотря на то, что эта идея кажется очень привлекательной, в действительности любые благие порывы рискуют сойти на нет при отсутствии должных усилий. Конкретная дата в качестве побудительного мотива к действию не всегда является достаточной опорой для начала перемен. Более того, отсутствие любых изменений может стать более вероятным результатом в таких случаях.
Осень — самое подходящее время для того, чтобы руководители дистрибьюторских компаний пересмотрели существующие стратегии на конец года, а также расставили приоритеты в работе склада. Если потратить время на пересмотр основных задач сейчас, есть все шансы успешно завепшить текущий год и подготовиться к следующему. Вот четыре основные области, на которых дистрибьюторам следует сосредоточить свое внимание, чтобы улучшить работу и повысить производительность.
Организация и оптимизация: как навести порядок на складе?
Повышение эффективности работы распределительных центров начинается с организации складского помещения. Загроможденные проходы, несортированная продукция и разбросанный мусор затрудняют поиск товаров. Все это значительно усложняет процесс складирования.
Помимо наведения порядка, необходимо расставить приоритеты в организации склада, продумать схемы расположения товаров. Это наиболее трудоемкая и длительная работа на складе. Необходимо выбрать способ расстановки грузов внутри помещения, чтобы минимизировать время на их перемещение и иметь конкретный план дейтвий. Вы можете удивиться тому, как существенно упроститься работа, если переставить часть товаров ближе к зоне отгрузки. Хорошо организованный склад обеспечивает безопасность сотрудников, повышает эффективность управления продукцией и улучшает качество обслуживания клиентов за счет более быстрого выполнения процессов приемки, отгрузки, комплектации и других действий. Разобравшись с беспорядком на складе, вы получите дополнительнок время, которое сможете уделить другим областям, требующим внимания.
Использование автоматизации для повышения эффективности выполнения заказов
Такие технологичные изобретения, как роботы, беспилотники, искусственный интеллект, позволяют повысить объемы обрабатываемой продукции и сократить количество ручного труда. Хотя внедрение некоторых из этих решений требует времени, многие компании используют различные технологии по автоматизации, чтобы увеличить пропускную способность склада и точность обрабатываемых данных, а также сниизить операционные расходы.
Автоматизация позволяет оптимизировать маршруты комплектации, эффективнее управлять задачами, а также минимизировать время, затрачиваемое на различные манипуляции с заказами.
Обучение сотрудников и вовлечение их в процесс
Безопасность и благополучие сотрудников должны быть важнейшими приоритетами для дистрибьюторов. Усталость работников становится все более серьезной проблемой на сегодняшний день. Именно этот фактор нередко является определяющим в областях складской и дистрибьюторской отраслей. Хотя усталость не так легко обнаружить и идентифицировать, она влияет на прибыль многих компаний.
Утомленный работник в большей степени склонен искать и использовать упрощенные и короткие пути для выполнения задач. Например, залезть на стеллаж, чтобы достать коробки, вместо того, чтобы воспользоваться лестницей. Или пренебречь техникой безопасности и не надеть (или забыть надеть) защитный жилет. Очень важнл, чтобы руководители обращали внимание на признаки усталости работников. Самый очевидный сигнал — сотрудник, спящий на рабочем месте. Другие маркеры, которые следует подмечать — ошибки при проведении инвентаризации или сниженная скорость комплектации заказов по сравнению со средними показателями.
Колебания спроса и растущая нехватка рабочей силы заставляют организации перестраивать свои распределительные центры таким образом, чтобы они отвечали требованиям более высокой производительности при сохранении высокого качества обслуживания. Инвестиции в программы обучения повышают квалификацию и уровень знаний сотрудников. Здоровые, счастливые и вовлеченные в работу исполнители способствуют плодотворной деятельности всей организации.
Подготовка к сезонному спросу и управление возвратами
Для того чтобы подготовиться к периодам пикового спроса в предпраздничный и праздничный сезон, важно начать работу в этом направлении заранее. Например, сделать прогноз спроса на продукцию, нанять сезонных работников и обеспечить достаточное количество ресурсов. Прочные отношения с поставщиками и транспортными перевозчиками дадут возможность для бесперебойной обработки входящих и исходящих грузов, а также могут позводить договориться о более выгодных тарифах и удобных графиках доставки.
Комплексное решение по доставке грузов несколькими перевозчиками обеспечивает надежное, быстрое и доступное перемещение товаров от поставщика клиентам. Причем это могут быть как обычные, так и экспресс-отправления. Своевременная доставка заказов покупателям — залог того, что впоследствии они еще вернуться в компанию.
Не стоит забывать о важности подготовки к увеличенному количеству возвратов в предпраздничный сезон. Сейчас идеальное время для внедрения оптимизированного процесса возврата товаров, который позволит быстро пополнять запасы, высылать невостребованные товары обратно поставщику и усовершенствовать весь процесс распределения. Поиск новых эффективных способов улучшения процесса возврата товаров однозначно принесет дивиденды в будущем. Поэтому не стоит откладывать принятие решений на потом.
Возможно, внезапное наступление перемен после нового года — сказка для мечтателей. Однако те, кто задумываются о проведении позитивных изменения и подходят к этому методично, получают конкурентное преимущество. Возможности откроются перед теми дистрибьюторами, которые смогут расставить приоритеты и выполнить те шаги, которые приведены выше. Внедрить нечто новое может быть непросто на начальном этапе, но именно с планомерной работы начинаются глобальные изменения к лучшему.
